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Meu Nome é Fabricio

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Mais informações sobre mim

Possuo 32 anos, profissional, tendo como cargo atual Gerente de relacionamento, sendo especialista na área comercial e administrativa, realizando gerenciamento da carteira de 1200 clientes, atuando com foco em investimentos, fornecimento e recuperação de linhas de crédito, produtos entre outras atribuições para garantir evolução dos indicadores e satisfação dos clientes, mediante um atendimento digital.

Fabricio Nunes
20 Abril 1991
São Paulo, SP
fabricionunesdacruz@Gmail.com
+55( 11 ) 96803-9228
Bancário
Ver destaques Contato
Negociação
Gestão de serviços em atendimento ao cliente
Atendimento
Trabalho em equipe

Meu Resumo

  • EXPERIÊNCIAS
  • FORMAÇÕES
07/2019 - Present
Gerente Digital Uniclass Premium | Itaú Unibanco.

Gestão de carteira de clientes por meio digital do segmento Uniclass de mais de 1200 clientes de alta renda, buscando garantir satisfação e fidelização deforma consultiva com objetivo de Identificar oportunidades de negócios...

01/2018 - 02/2019
Executivo de contas | Grupo NVH.

Gestão em carteira de empresas, com objetivo de desenvolver seu negóciode forma estratégica de acordo com o perfil, elaborando possibilidades edirecionando para o modelo mais assertivo...

05/2017 - 01/2018
Consultor de negocios | Porto Seguro.

Consórcio para Imóvel e Automóvel; Prospecção e negociação de clientes por telefone e presencial; analise de perfil; Metas; Elaboração depropostas; acompanhamento e suporte; Marketing do produto; Pós-Vendas,gerenciamento de carteira de clientes, atendimento pessoa física e jurídica...

05/2019
CPA-10.

ANBIMA (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais)

2017 - 2018
Pós-Graduação.

Gerenciamento de Banco de Dados.

2011 - 2014
Tecnólogo.

Gestão da Tecnologia da informação.

1200
Clientes atendidos
10
Anos de experiência comercial
100
Compromisso %
6
Premiações 2023

Meus Trabalhos

Gestão de clientes

Foco em um Gerenciamento estratégico, visando aproveitar oportunidades de negocios, giro da carteira, fidelização, prevenção a perdas e satisfação.

Multiplicador

Tenho como objetivo replicar cases de sucesso tanto na parte gerencial quanto em vendas, afim de agregar com o time e ao mesmo tempo permitir que seja aprimorado o método.

Backup

Na Ausência da liderança se portar como dono do negocio, auxiliando equipe se necessario e mantendo o foco, dentre as responsabilidades seja no presencial ou home office.

Vendas

Busco entender melhor o cliente, estreitar relacionamento, fazendo perguntas consultivas de forma a ter melhor oportunidade de apresentar uma proposta, criando a necessidade dentro da sua realidade.

Performance

Entre minhas preocupações está sempre em atender os objetivos em resultados esperado pela empresa e ao mesmo tempo me destacar em busca de ter oportunidades no encarreramento.

Solução de problemas

Umas das principais formas de solucionar problemas internos e fidelização de clientes, além da otimização de tempo, está em resolver problemas de processos ou demandas de clientes, ambos juntos me permitem de forma mais acertiva ser mais produtivo.

Portfolio

Vamos trabalhar Juntos!

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